Natürlich können wir vieles über unsere Reisen sagen, aber noch lieber lassen wir diejenigen sprechen, die in den letzten Jahren über uns nach Usbekistan gereist sind!

Oktober 2019

wir hatten tatsächlich eine schöne Reise voller unvergesslicher Erfahrungen und bedanken uns herzlich für den gelungenen Urlaub! Wir waren von der Schönheit der alten Städte der Seidenstraße und den freundlichen Menschen, die wir dank der guten Führer überall erleben durften, positiv überrascht.

Die Qualität der Guides und Fahrer war ausnahmslos sehr gut. Die Organisation war perfekt und Termine wurden immer eingehalten. Die Unterschiedlichkeit der Guides in Bezug auf Alter und Herkunft haben wir als besonders positiv empfunden, da hierdurch unterschiedliche Aspekte des Lebens und der Geschichte in den Ländern vermittelt werden konnten und erlebbar waren. Besonders herausheben würden wir den Guide, der uns in Samarkand begleitet hat. Mit seinem umfassenden Wissen konnte er auf alle unsere Fragen zu den Aspekten von Geschichte und Kultur eingehen und hat uns darüber hinaus einen wunderbaren Einblick in und Verständnis für das Leben der Menschen in Usbekistan vermitteln können.

Die Qualität der Hotels war aus unser Sicht zufriedenstellend, da wir einen deutschen Hotelstandard nicht erwartet haben. Sauberkeit und Freundlichkeit waren in allen Hotels  vorhanden, so dass kleine Schwächen in Bezug auf den Pflegezustand unproblematisch waren. Von besonderer Qualität war das Hotel in Taschkent.

Die Route war für unsere Bedürfnisse als Anfänger in Mittelasien gut gewählt, da sie in kurzer Zeit vielfältige Eindrücke vermittelt hat. Ihre Empfehlungen haben dabei die richtigen Schwerpunkte gesetzt.

Die Organisation war perfekt, da alle Termine/Vereinbarungen/Planungen (auch bei geringen Änderungen auf unseren Wunsch vor Ort) eingehalten wurden und auch die Treffpunkte funktioniert haben. Der hohe Organisationsgrad hat uns eher überrascht, da wir einen solchen Standard in den Zielländern nicht erwartet hatten.

Nach dieser überaus positiven Erfahrung würden selbstverständlich noch einmal mit DIMSUM nach Asien reisen und werden sicherlich hierzu erneut Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

September 2019

Die Qualität der lokalen Agenten, Reiseführer oder Fahrer war in der Regel sehr gut und die Qualität der Hotels völlig ausreichend. Alle waren sauber und die Personen vor Ort hilfsbereit. Ich möchte das Malika Khiva in Chiwa und das Bibi Khanum in Buchara insbesondere wegen ihrer tollen Lage hervorheben, auch der Kühlschrank auf den Zimmern war aufgrund der herrschenden Temperaturen super. Das Dilshoda in Samarkand ist inzwischen auch schon ganz schön in die Jahre gekommen, hat zwar auch eine schöne Lage, aber die gibt’s in unmittelbarer Umgebung auch – hier geht’s definitiv besser.
Die Route war in ihrer ursprünglichen Form zu 95 % in Ordnung. Fast einen ganzen Tag und die Übernachtung im Gijduvan Homestay erschließt sich mir nicht, dort gibt es eigentlich nichts, was für einen Touristen von Interesse ist. Die Leute sind nett, keine Frage, aber rückblickend war es der einzige Tag, zu dem ich sagen würde, ich hab Zeit verschwendet. Hier wäre ein Stopp auf dem Weg nach Nurata/Kyzylkum völlig ausreichend. Ein bisschen problematisch ist ebenfalls der Ausflug nach Moynak. Es ist ein extrem langer Tag mit dem Flug von Taschkent und eigentlich kommt man dem Aralsee nicht nahe.

Wir waren mit der Organisation von Dimsum Reisen zufrieden, denn es hat alles wunderbar funktioniert, herausragend war natürlich die Möglichkeit, auch noch während der Reise etwas umzuorganisieren. Es ist durchaus möglich, dass wir in Zukunft wieder mit Dimsum verreisen werden.

Septemeber 2019

Die Reiseführer und auch die Fahrer waren durchgehend exzellent. Zu den lokalen Agenturen [in Kirgisien und Usbekistan] hatten wir keinen Kontakt, um dies genau beurteieln zu können. Jedoch hat die Organisation hervorragend geklappt, so dass wir davon ausgehen, dass auch hier eine sehr hohe Qualität vorhanden ist.

Die Qualität der Hotels war sehr gut bis hervorragend. Wir waren sowohl mit den "normalen" Hotels als auch mit den etwas exklusiveren, die wir gebucht haben, sehr zufrieden.

Perfekter Reiseverlauf, auch Ihre Tipps über die jeweiligen Aufenthaltsdauer in den Städten in Usbekistan war sehr gut. Einziger kleiner "Schönheitsfehler", die Fahrt im Zug Shark war toll, aber weil die Usbeken nur kurzfristig Afrosiab Tickets hatten, war die Zeit in dem wunderschönen Hotel in Taschkent sehr kurz. Aber das konnte ja niemand beeinflussen und das wussten wir ja :-)

Mit der Organisation von Dimsum Reisen waren wir zufrieden. Unsere Fragen wurden immer sehr schnell und aussagekräftig beantwortet, Ihre Organisation ist flexibel und kommt unseren Wünschen nach, vielen Dank! Wir würden wieder mit Dimsum verreisen!

Juli 2019

Die lokale Agentur machte aus unserer Sicht einen sehr guten Job. Alle Transfers funktionierten perfekt. Mit den kleinen Ausnahmen der Leistung eines Fahrers und der Qualität einer Unterkunft war alles ausgezeichnet. Die Route war auch sehr gut gewählt.

Aralsee
Die Tour war ein großartiges Erlebnis. So wie das Programm für uns gemacht wurde, d.h. inkl. der tollen Yurtenübernachtung am Aralsee war tiptop. Besten Dank für das «Upgrade» dieses Zusatzteils. Das Hotel (Jipek Joly 2) in Nukus war ausgezeichnet. Nukus war eine typisch russische Kleinstadt. Die Leute, die wir angetroffen haben, waren sehr freundlich.

Chiwa
Meines Erachtens die schönste Seidenstrasse-Stadt. Das Hotel Arkanchi war ebenfalls hervorragend! Auch die Lage in der Altstadt war ideal. Trotz der langen Autofahrt durch die Steppe machte der Fahrer einen guten Job. Leider hatte es an diesem Tag keine Bahnfahrt auf dieser Strecke und der Flug war bereits ausgebucht. Offenbar soll in Zukunft der Zugverkehr nach Chiwa noch weiter ausgebaut werden (auch Afrosiab).

Bukhara
Auch eine sehr schöne Stadt. Das Hotel Asia Bukhara war ebenfalls gut und zentral gelegen. Die Zugfahrt nach Samarkand mit dem schnellen Zug Afrosiab war eindrücklich. Da könnten die SBB und DB noch einiges lernen!

Samarkand
Die Stadt, die am wenigsten eindrücklich war. Vermutlich waren wir auch schon etwas übersättigt von den vielen eindrucksvollen Bauten. Nicht gefallen hat uns die Unterkunft - das Dilshoda.

Dimsum Reisen hat uns gut beraten und alles hat auch unterwegs sehr gut funktioniert. Teilweise ist es ja auch ein wenig eine Glückssache mit dem Führer/Fahrer. In Armenien im Herbst 2017 war dies nicht so optimal (grosse Sprachprobleme), dafür war es in Georgien ganz super. Jetzt hatten wir immer Glück. Bei der nächsten Asienreise (Laos/Kambodscha) werden wir Dimsum wohl wieder berücksichtigen. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Geduld bei der Planung und die sehr gute Umsetzung!

Juni 2019

Die Fahrer vor Ort waren sehr verlässlich und wirklich pünktlich. Das hat mich positiv überrascht. Leider sprach keiner der Fahrer deutsch oder englisch. Für die Ausübung der Tätigkeit ist das gernerell kein Problem, aber so ein klein wenig Verständigung und auch ein bißchen Einblick in das Leben der Usbeken, hätte ich mir gewünscht. Oftmals erhält man bei den Einheimischen vor Ort einfach viel Information über Land und Leute und es macht das Reisen einfach intensiver.
Die Hotels waren überwiegend sehr gut ausgesucht, sehr zentral und besonders schön fanden wir die kleineren Häuser in Chiwa, Buchhara und Samarkand. Dort war die Athomsphäre toll und das Personal sehr freundlich. Das Hotel Uzbekistan allerdings ist alt und heruntergekommen. Das andere Hotel (in Taschkent dagegen, war wirklich sehr schön und traditionell eingerichtet. Das Personal war extrem freundlich und bemüht. Hier kann man sich wirklich wohl fühlen und die Reise ausklingen lassen.
Die Route war per se in Ordnung, wir hätten uns im Nachhinein auf die drei Oasenstädte konzentriert, da das Jurtencamp (Nurata) eine lange Anreise bedeutet, dafür aber zu wenig bietet. Taschkent hat uns mit seinem großflächigen Sowietschick nicht begeistert.
Grundsätzlich hat aber alles tadellos funktioniert. Ich würde generell wieder eine Reise mit Dimsum buchen.

Mai 2019

Ich bin zurück aus Usbekistan und wollte mich bei Ihnen für die perfekte Organisation der Reise bedanken. Dank Ihnen und dem Partner vor Ort wurde mein Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis. Meine Kontaktpeson vor Ort hat auf meine Anliegen sehr nett und kompetent reagiert. Ich werde Ihren Service gern Freunden und Bekannten weiterempfehlen.

Mai 2019

Für die ganze Reise möchte ich mich bedanken! Alles war perfekt organisiert,
die Fahrer absolut pünktlich, souverän fahrend, die Hotels perfekt, die Menschen super freundlich, das ganze Land unheimlich schön, insbesondere in den Bergen von Sentyab.

Das Hayat Guesthouse war ein besonderes Highlight: Nachdem wir erst etwas enttäuscht waren, weil das neue Haus ausgebucht war und wir im alten Guesthouse 100 Meter oberhalb untergebracht wurden, mit Sanitäranlagen im Hofplatz. Aber, das war eine göttliche Fügung! Die Aussicht auf die Landschaft absolut grandios, der Familienanschluss wunderbar, geführte Wanderung und Abendessen und Frühstück draußen - besser geht es nicht, da hätten wir ein paar Tage bleiben können.

Kundenfoto rechts (Hayat Gasthaus in Sentyab): Winfried Lühr-Tanck

September 2016

mit vielen Erlebnissen und Eindrücken sind wir gut erholt und zufrieden zurückgekehrt.

Ich möchte mich für die Arbeit der örtlichen Agenturen und für Ihre Organisation der Reise herzlich bedanken.  

Alle ausgesuchten Hotels waren deutlich besser (dem jeweiligen europäischen Standard vergleichbar), als wir das erwartet hatten! Der Transport und die Logistik klappten programmgemäß. Die Autos waren in gutem Zustand und die Fahrer sehr sicher. In Usbekistan hatten wir nur an einem Tag im Ferganatal einen Guide. Wir haben mit ihr einen sehr informativen und abwechslungsreichen Tag verbracht. Unsere unzähligen Frage hat sie kompetent und reflektiert beantwortet. Die angesteuerten Restaurants hat sie mit und abgesprochen. Wir fühlten uns gut umsorgt.  

In Kirgisien sind wir mit dem Guide Emil und dem Fahrer Erzan länger gereist und sind während der Zelttage auch eng mit dem Bergführer Ulan und dem Koch Wasily in Kontakt gekommen. Das war eine durchweg angenehme Erfahrung. So haben wir alles, was wir wissen wollten, erfahren, über Tradition, Politik, Religion, Multikultur, russischen Einfluss, Rebellion, das Selbstverständnis von Nomaden, Lebensträume, Familienleben und besonders interessant, das Bild von Deutschland. Hervorheben möchte ich die Kompetenz, das sprachliche Vermögen und die Gelassenheit von Emil und die Kochkünste von Wassily. Vielen Dank auch für den Fahrer Oleg (kirgisisches Ferganatal), der kompetent und ohne Bitterkeit zum Verhältnis der Nachbarstaaten und der Völkervermischung zu erzählen vermocht.  

Die Homestays boten Gelegenheit in das Leben hinter den Hausmauern einzutauchen. Die Wanderungen und der Zeitrahmen waren eher geruhsam, so wie ich es mir gewünscht hatte. Obwohl ich diesen Reisebaustein nicht gebucht habe, war die gesamte Reise eine zu den Menschen Zentralasien mit sehr viel Badegelegenheiten vor traumhafter Kulisse und einer entspannten Trekkingtour.  

Natürlich gibt es auch etwas zu bekritteln: das ist Ihre Packliste. Unter einem "Schlafsack für die Jurte" verstehe ich einen Hüttenschlafsack, also ein einfaches Laken, denn in der Jurte gibt es für jeden Gast viele Decken. Im Zelt benötigten wir allerdings einen echten Schlafsack, den wir auch mithatten! Klopapier, Desinfektionsmittel, Trinkflaschen, Hüttenschlafsack waren für unsere Reise eher nutzlos. Das Equipment richtet sich an echtes Trekking. Da wäre eine Unterscheidung für zukünftige Reisende sicher gut. Für das eingesparte Gewicht kann man noch mehr Trockenfrüchte, Filzmatten und Honig mitbringen!!

Mai 2016

Nachdem wir zurück sind und bevor die Erinnerungen vom Alltag überlagert werden, möchte ich Ihnen ein kleines Feedback geben.Die Organisation unserer Reise hat perfekt funktioniert. Die Fahrer wahren über pünktlich und ihr Fahrstil war auf westliche Ansprüche reduziert. Auch über die Qualität der Hotels lässt sich nichts negatives berichten. Die einzige Ausnahme stellt das Jolly Jibek in Samarkand dar. Es liegt zwar optimal zu den Sehenswürdigkeiten, leider hatten die Verantwortlichen unsere - Ihre - Anmeldung verschlampt und versuchten uns ein ein Licht- und Luftloses Loch zu sperren. Nach meiner Reklamation fand sich im Anbau dann doch noch eine Alternative. Die Angestellten waren sehr herablassend  und arrogant -nicht nur zu uns, sondern auch zu anderen Gruppenreisenden, so das sich eine "kühle"  Atmosphäre im Hotel breit gemacht hat, als sei der Gast noch ein Relikt aus den Zeiten vor der Perestroika . Ganz im Gegensatz zu dem herzlichen Empfang, den wir sonst gewohnt waren. Empfehlen können wir den Trip zum Aral See, der zwar in der Anfahrt etwas eintönig ist, aber viel Raum für Stimmungen lässt. Unerwarteter Weise hat der Fahrer jede historisch interessante Kante mitgenommen und damit Abwechslung in das Programm gebracht. Nochmals vielen Dank für die Vermittlung und flexible Organisation.


Februar 2016

Wir wollten noch mal Feedback geben zur Reise. Wir Waren voll begeistert vom Land und von den Usbeken. Wir waren nun schon etwas unterwegs, diese Reise steht definitiv mit ganz oben auf unserer Top Liste! Geklappt hat eigentlich fast alles, die Fahrer waren pünktlichst, Hotels waren von der Lage her optimal und OK. Was kann man noch besser machen: Unstimmigkeiten gab es bei der Kameltour zum Aijakul See. Da hatten Sie uns ja in der deutschsprachigen Beschreibung den Ausflug als inklusive beschrieben. Vor Ort wussten die Jungs davon aber nichts und in der englischsprachigen Beschreibung stand es nicht dezidiert mit drin. Aber das war auch das einzigste, was nicht so wie gedacht ablief. Sollte man auch in der englischen Beschreibung / Voucher klar beschreiben. Es sind ja nun doch einige lange Transporte mit Kleinbussen dabei. Bei den Autos hat man gemerkt, dass die schon etwas betagter waren. Waren keine Sicherheitsprobleme, aber hängende Scheiben z.B. ist man nun nicht unbedingt gewöhnt.. ;-) Beide Fahrer sprachen kein englisch, der eine auch nur bruchstückhaft russisch. Das war schade, da man sonst auf solchen Transfers ja doch einiges über Land und Leute erfährt. Da wäre es vielleicht für Nachreisende besser, wenn man dort Fahrer hat, die wenigstens eine europäische Fremdsprache beherrschen. Aber diese beiden Punkte nur als konstruktives Feedback, vielen Dank für die Organisation!