Reisebedingungen und allgemeine Informationen

Wir sind Mitglied bei ANVR, SGR und dem Calamiteitenfonds. Der Reiseverlauf, die Preise und die genannten Hotels sind stets vorbehaltlich der Buchung.

Kennen Sie bereits unsere flexiblen Stornierungsbedingungen?
Sollte sich herausstellen, dass die von Ihnen gebuchte Reise aufgrund von Corona-Maßnahmen nicht möglich ist, können Sie Ihre Reise auf ein anderes Ziel in unserem Angebot umbuchen oder entscheiden, Ihre Reise zu einem späteren Zeitpunkt anzutreten. Ihr Geld ist bei uns sicher, da wir Mitglied im SGR Garantiefonds sind. Weitere Informationen finden Sie hier.

Reise buchen
Sie können die Reise buchen, indem Sie auf den zugeschickten „Buchungslink“ klicken und anschließend das Buchungsformular vollständig ausfüllen und absenden. Nach der Buchung wird die Reise in dem entsprechenden Land(en) für Sie reserviert, und Sie erhalten von uns eine Rechnung sowie den entsprechenden Reiseverlauf. Sollte eine bestimmte Unterkunft, ein Flug, eine Exkursion oder ein Baustein ausgebucht sein, werden wir nach einer Alternative suchen. Dies kann möglicherweise Auswirkungen auf den Reisepreis haben. Eventuelle Preisänderungen werden wir selbstverständlich zuerst mit Ihnen besprechen, bevor wir etwas festlegen. Der Reisepreis basiert auf Preisen, Wechselkursen, Treibstoffabgaben usw., die zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe bekannt sind.
Auf der Rechnung werden auch Verwaltungskosten (25,- € p.P. max. 75,- €), der Beitrag zum Calamiteitenfonds (2,50 € pro Buchung) und der Verbraucherbeitrag SGR (5,- € pro Person) berechnet.

Zahlungsbedingungen von DimSum Reisen
Bei der Buchung muss der Reisende 20% des Reisepreises anzahlen. Der Restbetrag muss spätestens 6 Wochen vor Abreise bezahlt werden. Wenn Sie auch den internationalen Flug über DimSum Reisen buchen, muss der gesamte Betrag direkt nach der Buchung bezahlt werden. Es kann vorkommen, dass für bestimmte Unterkünfte / Arrangements abweichende Zahlungs- und Stornierungsbedingungen gelten. Dies werden wir dann in dem Angebot erwähnen.

DimSum Reisen und Trees for All
Seit dem 1. März 2021 pflanzen wir Bäume über Trees for All, um die CO2-Emissionen Ihres Fluges zu kompensieren. Der Kompensationsbetrag, den wir von Ihnen verlangen, basiert auf den durchschnittlichen Emissionen eines Hin- und Rückflugs in die Region, in die Sie reisen, umgerechnet in die Anzahl der Bäume. Für 15,- € p.P. werden 6 Bäume gepflanzt, und für 25,- € p.P. werden 9 Bäume gepflanzt, was ungefähr der Anzahl der Bäume entspricht, die Ihre Emissionen kompensiert.

Derzeit sammeln wir Bäume für ein Aufforstungsprojekt in Bolivien. Mit Ihrer Spende tragen Sie nicht nur zu einem gesünderen Klima bei, sondern auch zu den positiven wirtschaftlichen, ökologischen und sozialen Auswirkungen des Projekts auf die Gesellschaft. Selbstverständlich kompensieren wir bei DimSum Reisen auch jeden Flug, den wir durchführen. Weitere Informationen über das Projekt in Bolivien oder über die Möglichkeiten, wie wir zu nachhaltig Reisen beitragen? Sie lesen es hier.

Reiseverlauf und Hotels
Der genannte Reiseverlauf und die Unterkunft sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

Abenteuerreise
Sie wählen eine Abenteuerreise durch eine Region, in der viele Umstände (Wetter, Klima, Politik, Pannen, geänderte Flug- und/oder Fahrpläne usw.) dazu führen können, dass wir gezwungen sind, die Route zu ändern. Die Qualität der Unterkünfte, des Transports, der sanitären Einrichtungen und der Kommunikationsmöglichkeiten sind anders und oft geringer, als Sie es zu Hause gewohnt sind. Oft müssen Sie sich an das andere Klima, die andere Küche und die Essgewohnheiten gewöhnen. Die Orte der Unterkünfte hängen von der Verfügbarkeit ab und können von dem Angebot abweichen. Eine flexible Einstellung, eine gute Belastbarkeit und Ausdauer sind daher Grundvoraussetzungen für eine Abenteuerreise durch diese Region.

Reisebedingungen von DimSum Reisen
Dies ist eine Website von DimSum Reisen. DimSum Reisen ist ein Handelsname von Couleur Locale BV. DimSum Reisen ist unter der Nummer 3106 bei ANVR registriert. Der ANVR hat strenge Standards für die Mitgliedschaft und fördert die Qualität der Reisen und der damit verbundenen Informationen. Unsere Reise- und Stornierungsbedingungen basieren auf den Bedingungen gemäß ANVR (siehe auch hier). Aufgrund des abenteuerlichen Charakters unserer Reisen wenden wir die folgenden abweichenden Zahlungs- und Stornierungsbedingungen an. Hierüber fand hinsichtlich des Inhalts dieser Artikel kein Austausch zwischen ANVR und der Verbraucherzentrale im Rahmen der Koordinierungsgruppe Selbstregulierungsgespräche des Sozialökonomischen Rates statt. Abgesehen von den in den Bedingungen selbst vorgesehenen Ausnahmen können diese eigenen Bestimmungen die ANVR-Reisendenbedingungen nicht beeinträchtigen und sind ausschließlich als Ergänzung zu den ANVR-Bedingungen gedacht, wo dies in den ANVR-Bedingungen selbst und/oder zur weiteren Stärkung der Position des Reisenden angegeben ist.

Stornierungsbedingungen für Landarrangements von DimSum Reisen
Die Stornierung des Reisevertrags durch den Reisenden muss schriftlich oder per E-Mail erfolgen.
Bei Stornierung ist jeder Reisende die folgenden Beträge (neben den Verwaltungskosten) schuldig: Bis 56 Tage vor Abreise: 20% des Reisepreises* mit einem Minimum von 250,- € pro Person; Von 56 bis 28 Tage vor Abreise: 50% des Reisepreises; Bei Stornierung ab dem 28. Tag (einschließlich) bis zum 14. Tag vor Abreise: 75% des Reisepreises; Bei Stornierung ab dem 14. Tag (einschließlich) bis zum Tag der Abreise oder später: der gesamte Reisepreis.

Zahlungsbedingungen von DimSum Reisen: bei der Buchung muss der Reisende 20% des Reisepreises* anzahlen. Der Restbetrag muss sechs Wochen vor Abreise bei uns eingegangen sein.

*Unter Reisepreis fallen: - der genannte Reisepreis, wie im Angebot aufgeführt, einschließlich der genannten Inhalte bezüglich Transport (ohne internationalen Flug), Unterkunft, Organisation und eventuell enthaltenen Mahlzeiten und Exkursionen, - Calamiteitenfonds, - eventuell Visakosten, - etwaige Zuschläge.

Sie können sich mittels einer Reiserücktrittsversicherung gegen die oben genannten Stornokosten absichern.

Stornierungsbedingungen für internationale Flüge von DimSum Reisen
Wenn Sie Ihren internationalen Flug über DimSum Reisen buchen, betragen die eventuellen Stornokosten 100% des Rechnungsbetrages für den Flug. Auch müssen die Flüge direkt nach der Buchung vollständig bezahlt werden.

Änderung durch den Reisenden
Wenn der Reisende nach der Buchung die Reise ändern möchte, ist dies möglich. In Absprache mit DimSum Reisen wird geprüft, welche Möglichkeiten bestehen. DimSum Reisen wird dafür Änderungsgebühren in Höhe von 30,- € pro Buchung berechnen. Neben diesen Änderungsgebühren können Stornierungskosten anfallen.

Einreiseunterlagen und eventuell Visa
Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie selbst dafür verantwortlich sind, die richtigen Einreiseunterlagen und Visa zu besorgen. Auf unserer Website finden Sie für jedes Land die Visa-Anforderungen. Wenn Sie eine andere Nationalität als die niederländische und/oder belgische haben, sollten Sie uns kontaktieren.

Impfungen einschließlich Covid-Impfung und PCR-Tests
Für die meisten unserer Reiseziele werden Impfungen und/oder PCR-Tests empfohlen oder vorgeschrieben. Kontaktieren Sie die örtliche Gesundheitsbehörde, Ihren Hausarzt oder eine andere zuständige medizinische Stelle, um Ihre Impfungen und den Impfnachweis rechtzeitig zu organisieren. Sie sind hierfür selbst verantwortlich. Eventuelle zusätzliche Kosten, die durch die verspätete Beschaffung von Impfstoffen, Covid-Impfbescheinigungen und (PCR) Covid-Testbescheinigungen entstehen, liegen in Ihrer Verantwortung.

Verantwortungsbewusster Tourismus
Nachhaltigkeit im Tourismus ist ein umfassender Begriff. Nachhaltigkeit im Tourismus betrifft beispielsweise die Menge an CO2-Emissionen während des Fluges und wie diese kompensiert werden. Und wie wir mit Flora und Fauna in den besuchten Naturparks umgehen sollten. Das sind einige wichtige Aspekte in unserem Fokus auf Nachhaltigkeit. So kompensieren wir Ihren internationalen Flug über Trees for All. Unsere chinesische Partnerin kompensiert alle CO2-Emissionen aller Transportmittel, die für unsere DimSum-Kunden während ihrer Reise in China gebucht werden. Sie berechnen die Emissionen mit Hilfe von Southpole.com und investieren in Projekte, die Emissionen reduzieren, über dieselbe Organisation. In der jüngeren Vergangenheit haben sie in das Huoshui Group Small Hydro Projekt investiert und 4000 Bäume gespendet, die in der Tengger-Wüste gepflanzt wurden.

Soziale Nachhaltigkeit im Tourismus
Aber Nachhaltigkeit im Tourismus geht noch weiter. Es geht auch um die Auswirkungen, die der Tourismus auf die soziale Struktur der Einheimischen hat. Und darauflegen wir besonderen Wert. Denn wir selbst sehen, welche Auswirkungen es hat, wenn wir nicht darüber sprechen und es einfach geschehen lassen. Deshalb besprechen wir dies mit unseren lokalen Agenten. Wir arbeiten gemeinsam daran, unseren Besuch - soweit möglich - positiv zu gestalten. Das ist nicht immer einfach, denn Bewusstseinsbildung ist ein langsamer Prozess.

Unsere besondere Aufmerksamkeit gilt den Auswirkungen unserer Reisen auf die soziale Struktur der einheimischen Bevölkerung. Auf kleiner Ebene bemühen wir uns, ein wenig Bewusstsein zu schaffen. Indem wir den Reisenden Informationen darüber geben, was von den Einheimischen geschätzt wird und was nicht. Und indem wir unserer lokalen Partnerin mitteilen, worauf sie bei der Organisation der Reise und den sozialen Rechten ihrer Mitarbeiter achten kann.

Wir lassen unsere Reisenden gerne mit Einheimischen in Kontakt treten, indem wir auf kleinem Maßstab Begegnungen durch unsere Meet-a-local-Aktivitäten organisieren. Um einander ein wenig besser kennenzulernen, einander besser zu verstehen, auch wenn es nur für ein paar Stunden ist.